Ticaret.Türkiye'de e-ticaret hacmi her yıl hızla büyümektedir. Bu rekabetçi ortamda doğru strateji, doğru platform ve doğru büyüme planı olmadan öne çıkmak giderek zorlaşmaktadır. ticaret.work olarak; yıllarca edindiğimiz saha deneyimini ve veri odaklı yaklaşımımızı işletmenizin hizmetine sunuyoruz.
ticaret.work olarak sunduğumuz e-ticaret danışmanlığı; size satılacak bir yazılım değil, işinizi büyütecek bir ortaklık ilişkisidir.
E-ticaret Danışmanlığı Nedir?
E-ticaret danışmanlığı; bir işletmenin online satış kanallarını kurmak, geliştirmek ve ölçeklendirmek için uzman rehberliği almasıdır. Strateji belirleme, platform seçimi, teknik kurulum, dijital pazarlama, müşteri deneyimi tasarımı ve veri analitiği bu danışmanlığın kapsamı içindedir.
Neden ticaret.work ile Çalışmalısınız?
| Kriter | ticaret.work |
|---|---|
| Deneyim | Yüzlerce başarılı e-ticaret projesi |
| Kapsam | Strateji → Kurulum → Büyüme |
| Platform | Shopify, WooCommerce, Trendyol, Hepsiburada ve daha fazlası |
| Raporlama | Aylık şeffaf performans raporları |
| Destek | 7/24 uzman erişimi (Kurumsal paket) |
| Hizmet Alanı | Türkiye geneli, uzaktan danışmanlık |
Hizmet Kapsamımız
1. E-ticaret Strateji Danışmanlığı
İşletmenizin mevcut durumunu analiz eder, rakip ve pazar araştırması yapar, size özel büyüme yol haritası oluştururuz. Hangi ürünü, hangi platformda, hangi fiyat stratejisiyle satacağınızı birlikte belirleriz.
- Pazar ve rakip analizi
- Hedef kitle segmentasyonu
- Platform karşılaştırması ve seçimi
- Fiyatlandırma stratejisi
- 12 aylık büyüme planı
2. Platform Kurulum ve Entegrasyon
Seçilen e-ticaret platformunun teknik kurulumu, ödeme altyapısı entegrasyonu, kargo sağlayıcı bağlantıları ve ERP/muhasebe entegrasyonlarını gerçekleştiririz.
- Shopify & Shopify Plus
- WooCommerce (WordPress)
- Magento / Adobe Commerce
- Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon Türkiye
- Özel yazılım çözümleri
3. Pazaryeri Yönetimi ve Optimizasyonu
Türkiye'nin en büyük pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada vb.) mağazanızı optimize eder, ürün listelemelerinizi iyileştirir, kampanya yönetimi yapar ve satışlarınızı artırırız.
- Ürün başlığı ve açıklama optimizasyonu
- Görsel standartlarına uyum
- Kategori ve etiket stratejisi
- Kampanya ve indirim planlaması
- Müşteri yorum yönetimi
4. Dijital Pazarlama ve Müşteri Edinimi
E-ticaret satışlarınızı artırmak için Google Ads, Meta Ads, SEO, e-posta pazarlama ve influencer iş birlikleri gibi kanalları entegre biçimde yönetiriz.
- Google Shopping & Arama Reklamları
- Meta (Facebook & Instagram) Reklamları
- E-ticaret SEO (ürün sayfası, kategori, teknik SEO)
- E-posta ve SMS pazarlama otomasyonu
- Yeniden pazarlama (Retargeting) stratejileri
5. Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)
Sitenize gelen ziyaretçilerin daha fazlasını müşteriye dönüştürmek için kullanıcı davranışlarını analiz eder, A/B testleri yürütür ve alışveriş deneyimini iyileştiririz.
- Isı haritası ve tıklama analizi
- Sepet terk oranı azaltma
- Ödeme süreci optimizasyonu
- Ürün sayfası dönüşüm iyileştirmesi
- Sayfa hız optimizasyonu
6. Analitik ve Raporlama
Veri olmadan e-ticaret yönetmek karanlıkta yürümek gibidir. GA4, Metabase ve özel panolarla işinizin nabzını her an tutarsınız.
- GA4 e-ticaret kurulumu ve hedef tanımlama
- Satış ve stok raporları
- Müşteri yaşam boyu değeri (LTV) analizi
- Aylık performans raporları
- KPI dashboard kurulumu
Hizmet Paketleri
Başlangıç Paketi
E-ticarete yeni başlayanlar için
- İhtiyaç analizi ve strateji planı
- Platform seçimi ve kurulum desteği
- Temel pazaryeri optimizasyonu
- 3 aylık takip görüşmesi
- Aylık raporlama
Büyüme Paketi
Satışlarını ölçeklendirmek isteyen işletmeler için
Başlangıç Paketi'nin tüm özellikleri +
- Çok kanallı pazarlama yönetimi
- CRO çalışmaları
- Reklam hesabı yönetimi
- Gelişmiş analitik ve raporlama
- Öncelikli destek hattı
Kurumsal Paket
Büyük ölçekli operasyonlar için
Büyüme Paketi'nin tüm özellikleri +
- Dedicated (atanmış) danışman
- 7/24 öncelikli destek
- Özel yazılım entegrasyonları
- Tedarik zinciri danışmanlığı
- Uluslararası pazarlara açılım desteği
Çalışma Sürecimiz
Sıkça Sorulan Sorular
E-ticaret danışmanlığı nedir?
E-ticaret danışmanlığından kimler faydalanabilir?
E-ticaret danışmanlığı ne kadar sürer?
Hangi e-ticaret platformları için danışmanlık veriyorsunuz?
E-ticaret danışmanlığı ne kadar maliyetlidir?
Trendyol ve Hepsiburada için de danışmanlık alabilir miyim?
Bu sayfa, ticaret.work'ün Türkiye genelinde sunduğu e-ticaret danışmanlığı hizmetine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.